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10大问题揭秘中国互联网移动社群大会!

作者:habao 来源: 日期:2021-1-28 9:32:00 人气:

  8月6日,中国互联网移动社群大会在国际会议中心召开,各大咖云集。在PC互联网时代,网络社区曾是用户社交互动的主战场,而随着移动互联网的崛起,破碎化状态中的实时在线与沟通成为常态,粉丝、粉丝经济、移动社群、社群经济等概念正在成为行业新一波热点。对于这些,腾讯高级执行副总裁汤道生,著名财经作家吴晓波,新指数研究顾问沈阳教授等嘉宾,他们在会上说了什么?

  吴晓波:我们有了QQ以后,人开始摆脱真实的身份、地域的局限,可以在虚拟的世界里面重新构建你的朋友圈,重新设定你的身份,重新建立你的社交关系和商业关系。此外,你可以结交一些你之前可能找不到,或者难以找到的群体。

  但另一方面,你可能会被调侃调戏。比如我在微信平台上,找到了100万的读者,他们会经常跟我有互动。每天的文章发出来,在后台看到他们的反应,他们喜欢还是不喜欢,既会给我带来很大的快乐,也会给我带来很多的苦恼,比如他们可能要看我穿什么牌子的情趣内衣。

  吴晓波:数据的出现让用户群一目了然。现在后台开始出现数据,我们开始用数据找到这些人在哪里,所谓的社群,现在是真实的。

  比如我通过我的后台,我就能得到三个60%:60%是男生,关心财经的大部分是男生;第二个60%是80后和90后,这让我很高兴,因为长期以来,我的读者是50、60、70为主的,大量的读者是这部分,然后有了号以后,年轻人开始逐渐增加了,变得更加活跃;第三个是60%的人集中在北上广深这样的地区,像和上海。

  吴晓波:如果一个社群是乌合之众,大家不知道要干什么,不知道彼此是谁,你有怎么样的价值观,你认同怎么样的人和怎么样的事情。如果大家很茫然地跑到一起,我觉得这个社群是没有价值的。所以我觉得有四点是需要具备的:

  3、乐意奉献、共享,我觉得互联网就是一个共享经济,只有付出才能有得到,而且付出的快乐和得到的快乐是一样的;

  我说这4点,有很多人不赞同,取关了,但又有新的粉丝关注。我觉得这个挺好的,慢慢大家变成价值取向比较认同的部分,在这个意义来讲,所谓的社群才真正存在。

  1、有态度的内容。内容必须有价值,这样才能把人聚合在一起的。Pony也讲过两句话,未来腾讯做的是用内容连接一切,而这中间就是态度,就是认同感,把大家聚合在一起;

  3、共享中互利。每个人在社群中是一个获利者,也是一个贡献者。通过共享和互利,让这个社群变得更加长久。

  社群的演化包括生态的演化、构成的演化、结构关系、用户、职能类型5个大方面的演化。

  有的从交流学习、社交人脉朝向投融资、商业推广进行拓展;有的从草根社群向企业家、高管等精英阶层社群。整个职能是在演化的。

  1、沉淀用户。可以通过一些物质励等活动,让用户参与其中,找到归属感与荣誉感,让用户沉淀。同时,也可以对资源进行整合,把用户兴趣变成专业,增强用户粘性;

  2、聚集用户。社群可以以区域和垂直为坐标,将有共同兴趣的用户聚集在一起,盘活用户得创造内容,实现自身价值,讲用户粘性为经济价值;

  3、粉丝经济。商品经济以需求为方向,让客户成交;内容经济以品牌为方向,让用户感受体验;粉丝经济以追求为方向,激活粉丝情感。

  我认为,社群可以简单分成两类,第一类是,人群相对固定,认识时间比较长的熟人社区;第二类是,基于共同兴趣或者带着共同目的陌生人的社群。社群的价值显而易见,在马斯洛的需求程式模型,在满足基础的生理、安全的需求之后,林雪 普通话就是群体的归属感、爱与被爱的。

  1、生态,2002年,QQ推出了QQ群的服务,通过互联网满足各种群体交流的需求,突破社群地域的,让群可以被发现,可以有人来管理。从此之后,QQ群就一直被广泛使用,也成为国内最大的社群连接器。之后QQ形成了各种各样的兴趣群组,加强了同城的属性,实现了一些信息资源的互通共享。

  2、升级,群公告、群文件、群相册,这些都是QQ社群体系的1.0时代。后来升级,有了群视频、群活动、群投票。到了去年,手机QQ的兴趣部落产品正式上线,它的式内容社区弥补了原来QQ群人数的与封闭性,也成为了群主们推广自己QQ群的最好场景。在短短一年时间,活跃的部落酋长已经建立了20多万个部落,月访问用户超过了一亿。这应该可以称之为移动社群体系的2.0时代。

  目前,我们正在准备手Q号的,预计大概是是在今年的Q3或者Q4发布。我们在这里先简称它是QQ移动社群体系的3.0。

  3、,QQ的移动社群体系的离不开三点:一、能力跟数据的,二,给开发者挣钱的机会,三,给高质量的应用流量的扶持。

  所以QQ的移动社群会让更多合作伙伴参与到未来移动社群的建设中,在不同社群场景里面更贴心地服务好群主、服务好群用户,创造更多的商业价值,建立更完整的服务生态。

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