在“互联网”中寻求新出路——走进宿州市福香源公司
说起与互联网最初的结缘，电商部总经理牛凯笑着说：“早在八年前，我们老总为了打开企业的销路，就在阿里巴巴注册了诚信通业务，一做就做了八年时间。”通过诚信通，需要采购农产品的商家联系上了福香源，并到企业进行实地考察验证产品质量，最终签订合同进行线下实体交易。
“河南的商家采购葡萄干的，如果去新疆采购，他的成本比较高。另外到新疆人生地不熟，不知道怎么采购。他们在阿里巴巴诚信通了解到我们企业的实力，来我们宿州福香源采购葡萄干，就相应地节省了成本，也避免了一些麻烦。”牛凯告诉记者福香源的八年诚信通业务已经赢得了很多商家的信任，逐渐建立起了企业口碑。起初福香源在阿里巴巴注册诚信通，也只是抱着试一试多一个推广销售信息渠道的心态，然而这八年的时间里，由此产生的销售额不可小觑。福香源诚信通业务订单收益每年平均在2000万左右，可观的销售业绩，让福香源领导层意识到B2B商家对接商家电商销售模式的必要性，从而更加注重对网络平台的与运营。
当记者问到企业转型后改变了传统单一线下销售模式，员工们是否能够适应如今复杂的线上销售模式，福香源电商总经理牛凯、总监吕磊表示这种改变为企业带来了效益，让员工工作更具创造力。
“我们电商事业部的员工，工作内容上包括品牌运营推广、美工设计、数据整理分析等，具体到产品拍摄、上线、定价等等，已经完全改变了传统的销售模式。”电商总监吕磊说，福香源有一支15个人组成的电商团队，致力于企业产品的网络营销与推广，与客户互动建立长期的品牌信任度。电商总经理牛凯则坦言：“我们感觉这种网络销售比单一的线下订单式销售更加有意思，原来是根据客户的需求去制定产品，非常被动，不能以顾客的需求引导你的产品。做电商，是直接与消费者打交道，更加了解消费者需求并满足他们，同时我们还有很大的发挥的空间。”
说到电商的发挥空间，牛凯显得有些激动与欣喜。他说：“我们可以想尽一切办法满足顾客没有被满足的需求，做出很有创意的产品，顾客被企业的创意所吸引，产品就畅销了。我们喵语小调的定位在18岁到28岁的女性客户，满足这一年龄层的女性，我们之前策划了个小卖点男生禁入、只卖给女生，注重产品以外的包装和营销点。”在电商总经理牛凯与总监吕磊的见解里，做互联网营销，经营的是，满足顾客没有被满足的需求，营销就成功了。福香源企业上上下下深深体会到了“互联网+”给企业带来的实惠，“互联网+”思维给企业注入了新活力、新动力。
福香源在B2B商家对接商家销售模式中，正向华东地区最大代理商的目标瞄准;而在B2C商家对接消费者销售模式这一块，他们试图将“喵语小调”打造成中国较大的零食品牌。现在，该企业正在计划建设线下实体体验店，准备启用当行的020线上线下商业模式。 (文字：张文昕 摄影：姜曼)
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