18年超越17个品牌 海尔空调成为意大利主流品牌
历经18年发展，先后超越17个国际品牌，在欧盟最大的空调市场--意大利，海尔空调成为当地的主流家电品牌，位居中国自主品牌第一。如今，海尔空调在意大利又有了新动作!当地时间12月4日，在意大利中世纪古堡，海尔向60多个经销商发布了F系列智能空调新品，将焦点锁定在“自清洁”和“易安装”两个差异化功能。
行业唯一推出易安装的自清洁空调位于米兰东北30公里的意大利北部小城蒙扎，Gino在当地经营着两处家庭旅馆，两处房子加起来一共8间屋子可供出租，因为夏季炎热干燥，尤其到了每年的6、7月份，24小时都得开着空调，还没等到夏末，就能闻到空调吹出来的风里夹杂着的异味，为此，Gino不得不请安装工清洗空调。然而在意大利，安装工的清洗费用是40欧元/小时，而且来回的费单算。这么一算，Gino的8台空调一年的清洗费用额外增加不少。似乎中国的消费者很难理解上述状况，其实不仅仅是意大利，在欧洲很多其他的国家这种现象很常见。意大利是一个追求极致舒适度的国家，海尔通过与当地互动需求发现，用户每年都会请专业人士对空调进行深度清洁，而清洗费用则令当地人相当头疼。针对这一情况，海尔空调将国内成熟的专利自清洁技术应用到F系列新品上。这款空调能自己洗澡，通过强大的冷膨胀力结霜化霜剥离污垢，保持空调内部洁净，节约了用户的时间和成本。而且，由于这款F系列新品应用R32环保冷媒，在节能环保的同时让用户体验到洁净空气。与此同时，海尔在深耕欧洲市场时还发现了一个有趣的现象:欧洲与中国不同，用户选择一个品牌的空调更多是“依赖”当地的专业渠道--安装工的推荐。在欧洲，70%以上的空调是由安装工推荐购买并安装的，他们安装空调时会考虑安装时间，越便捷越好。为此，F系列智能空调针对意大利本土化需求迭代升级推出了“易安装”功能。通过模块化人性化的易安装设计，把原本需要两个人安装的活儿变成了一个人即可完成。对于安装工而言，易安装的海尔空调不仅能节约30%的安装时间，同时也节约了60%的服务时间。
18年超越17个品牌成为意大利主流品牌意大利是欧盟最大的空调市场，分体式空调从2002年开始占据主导地位。当地市场上竞争相当，有近150家供应商(包括贴牌的供应商)进入到意大利市场，其中绝大部分是欧美日的品牌。海尔空调在1999年首次进入意大利市场，中国主流品牌也纷纷进入意大利市场，与其他品牌大多以贴牌生产出口创汇不同，海尔中国自主品牌出口，18年来结出累累硕果。据国际知名耐用消费品调查公司GFK统计的20余个家电品牌销售数据显示，海尔空调超越17个国际品牌，成为当地市场的主流家电品牌，位居中国自主品牌第一。R32作为节能减碳环保的制冷剂受到欧洲市场关注，出口欧盟市场的制冷产品正受到越来越严格的制冷剂，友好的节能产品在竞争中处于优势。今年GFK公布的数据显示，在欧美日韩、中国等20余个品牌中，销售R32环保冷媒空调排名前三的依次是大金、松下、海尔，前三品牌垄断了99%的市场份额。一个外来品牌成为意大利主流品牌，成为当地用户的主流选择，这与海尔空调基于用户需求的本土化创新密不可分。2013年，海尔智能空调首批出口意大利，智能空调的海外征程。同年，为方便用户选择，海尔意大利官网推出智能选择工具，让用户迅速获取空调产品购买及安装信息。凭借智能节能的特点，意大利用户购买海尔智能空调还能享受的能效补贴。2016年行业首推最安静的智能空调，2017年12月海尔又推出易安装的智能自清洁空调。今年，GE Appliances率先出口意大利，并很快拥有了用户粉丝。这是加入海尔大家庭后，GE Appliances智能空调首次登录欧洲，出口意大利、希腊、俄罗斯、土耳其等欧洲国家。海尔和GE Appliances双空调品牌运营发挥海尔空调品牌集群的全球影响力。
因为持续不断技术创新和产品品质，海尔连续十多年获得欧洲最权威的空调性能认证--EUROVENT认证。根据意大利领先的信贷数据和商业信用信息提供商Cerved公司公布的最新数据显示，海尔空调在意大利被评为用户最满意的企业之一。