反映解放苏宁电器空调质量问题
2016年5月，恰逢搬入新居的第一个夏天，我们去了苏宁解放店，买了一台三菱重工的柜式空调，空调原价13800元，折后11500元。当时很多其他品牌的柜式空调甚至5000左右就可以买下，而我们因为特别信赖三菱重工的品质，愿意多花钱，买一台质量好的空调。 我们的新居是一个跃层，空调的内机装在楼下的客厅，外机需要装在楼上的平台，这样一来空俞灏明烧伤后复出调原装的连接线就不够，于是苏宁上门装机的时候，我们前后花了450元钱，买了长线。谁知道，这却是一个隐患。 使用了2个夏天以后，到了今年的夏天，2018年6月27日，仍在保修期内的空调发生故障。我们打了苏宁的售后电话报修。我们认为以三菱重工的质量不会出现大的问题，谁知道维修人员上门后，二话不说就要换外机主板。我们全家没有人懂这一块，平日里也是抱着对人信任的态度，于是积极配合维修人员。 可谁能想到，这一配合就配合了43天！ 期间连续35°以上的炎热酷暑，家里还有一个2岁不到、需要悉心照顾的孩子，我们是怎么过来的！ 43天，我们积极配合换来的却是苏宁售后的推诿怠工！ 43天的积极配合，换来的却是空调内外机所有零部件全部更换，导致原装机被拆成了组装机！ 43天的，最后得知空调故障原因是2016年装机时连接线嫁接的问题，而苏宁却对此毫无责任意识！ 43天的不断请假等候维修，换来的是一次次的不守约，和一次次的致电不接不回！ 43天，我们无法苏宁售后的态度和空调维修的状况，对苏宁进行投诉，要求一个说法，要求退机，却先后受到苏宁售后的敷衍和！ 直至今日，距离空调报修已经52天，距离我们首次投诉售后已21天，距离最后一次投诉已经10天，苏宁给予的仍然是毫无诚意的答复：并且延保3年，对责任认定没有任何态度和担当！
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