运营商通信PaaS发展趋势强劲
近日，在佛罗里达州奥兰多市举行的Genband公司Perspectives16会议上，一个首要议题是在通信领域应对OTT。
这次会议的主旨侧重于电信运营商和其他服务提供商如何应对日益严重的，不过似乎这样的讨论有些晚了，因为许多大型运营商已经找到了与OTT玩家进行竞争或是合作的方法。不过，Genband仍在专注于帮助行业内规模较小的企业，因为他们可以从更大的企业那里学习经验，例如电信、Verizon和沃达丰等。
Ovum消费者服务高级分析师Neha Dharia表示，为了应对OTT，Genband已经布局了两个关键的命题来帮助服务提供商和电信运营商。第一个包含各种API和工具，这些API和工具可以很容易地移植进现有服务以及添加进入一个特定的通信渠道，使电信运营商能够在其服务中集成其他的通信渠道（例如在客户服务中加入Skype语音）。第二个则是Fring联盟——Genband，其聚集了一些电信运营商共同致力于OTT式IP服务的互操作性。这两者都基于Kandy平台——基于Genband技术打造的各种工具。
Kandy平台是Genband在通信领域所提供的许多服务的核心所在。该平台可以根据运营商的需求进行定制，或者以API包（Kandy Wrapper）的方式进行提供。根据Genband的经验，大部分运营商选择了来自Kandy平台一组特定的API，使他们能够API作为一种便捷的方式进行部署，并向其他人销售该产品。
Ovum表示，随着越来越多的消费者使用OTT服务，他们将开始要求从业务应用、客户服务组织和电信运营商消费者服务中也获得OTT体验。因此，基于IP的富服务，例如VoIP电话和视频会议，将成为用户的基础需要。电信运营商必须通过投资基于WebRTC或RCS的平台，或者使用第三方平台快速部署和升级这些服务，才能跟得上通信服务的演进。无论是运营商投资创建他们自己的平台，还是使用如Genband这样的第三方供应商提供的服务，都纯粹取决于内部因素（例如资源、长期战略和客户基数）。
Fring联盟听起来可能类似于GSMA的RCS计划，但是它基于Kandy WebRTC平台，并且能够实现更快部署。该联盟使运营商能够提供他们自己品牌的IP通信服务。在Perspectives16会议上，电信演示了其不久后即将推出的Immmr服务以及与印度运营商Airtel的互操作性。Immmr能够跨网无缝进行视频和聊天服务，并促进P2P支付。不过，Immmr的成功是基于它能够与全球大量运营商进行互操作的能力。但是尚不清楚使用这一服务的网络数量有多少。
Ovum认为，Fring联盟是朝着正确方向迈出的一步，但是它需要与OTT市场发展的迅猛速度一样，迅速行动起来，才能与其进行竞争，同时它应该吸引更多的运营商加入进来。如果Immmr成功为电信的用户带来了附加价值，那么我们可以预期全球其他运营商也会提供类似的服务。
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