5G将用于三大类业务场景运营商应该如何应对？
5G目前已全面进入研发测试与标准化阶段。5G技术已经确定了八大关键能力指标：峰值速率达到20Gbit/s、用户体验数据率达到100Mbit/s、频谱效率比IMT-Advanced提升3倍、移动性达500公里/时、时延达到1毫秒、连接密度每平方公里达到106个、能效比IMT-A提升100倍、流量密度每平方米达到10Mbit/s。
和4G相比，5G的提升是全方位的，5G的速率、稳定性和安全性远高于4G，能耗和时延却显著低于4G，具备了低时延、高可靠、低功耗、高容量的特点，将更好地满足移动互联网和物联网的业务需求。
业务体系与应用场景在3G时代，3GPP定义了4种基本电信业务类型：会话类、流、交互类和后台类。通信技术的发展使得电信业务不断更新、扩展，后台类业务扩展成为传输类和消息类，同时涌现出大量物联网业务，包括采集类和控制类，如图1所示。
围绕着流、物联网等典型5G业务，国内外运营商对5G应用场景进行了积极探索，5G将应用于增强型移动宽带、超高可靠与低延迟通信、大规模机器类通信三大类业务场景。
5G增强型移动宽带服务将满足用户对高数据速率、高移动性的业务需求，可广泛应用于互联网视频、现场直播等场景。
2017年1月，AT&T正式推出了5G Evolution（演进）计划，将利用DirecTV Now互联网流平台进行5G视频播放测试。AT&T携手诺基亚，在39GHz系统上完成了5G固定无线流测试，实验室内已达到14Gbit/s的速度，延迟时间不到3ms。
2017年6月，AT&T携手英特尔、爱立信进行第二次5G试验，美国奥斯汀地区用户可在5G网络上观看DirecTV Now流直播，试验已持续数月时间。本次试验采用了英特尔5G移动试验平台和爱立信5G无线接入网络，通过固定无线G信号传送DirecTV Now的实时电视内容，初步达到1Gbit/s的体验速率。
2018年2月举行的平昌冬奥会成为5G网络的出场秀。KT利用5G推出360度全景VR（360VR）、同步观赛（Sync View）、时间切片（Time Slice）等典型实感技术。360VR可以让用户360度观看整个赛场，并可从播放画面上选一名运动员观看；Sync View通过在超高速相机内置的5G通信模块，使用户能够通过运动员视角来观看比赛；Time Slice采用数十台相机拍摄，能够提供立体影像，并捕捉精彩瞬间。实感技术能够在赛场和体验馆内实现全覆盖，场外用户在智能手机等设备上也可体验。
5G技术能够支持超高可靠与低延迟的机器类通信，可广泛应用于无人驾驶、车联网、智慧医疗等场景。
2017年2月，SKT、爱立信和宝马公司共同建立了28GHz 5G测试网络，在时速170公里的互联汽车间实现了峰值速率3.6Gbit/s的数据传输，联网汽车能够接收周边的交通和障碍物信息，同时车内具有播放4K UHD视频、虚拟现实现场表演和3D视频片段的能力。
2017年6月，在上海举办的世界移动大会上，诺基亚联合中国移动展示了5G技术在智慧医疗、车联网方面的应用。该演示采用了支持部署的NR基站、基于服务的下一代核心网与基于业务流的QoS技术，可以确保救护车与医院工作人员在病人运送过程中实现高速率、低时延的实时通信，并病人X光片和视频等高带宽图像实时传输至医院。医生得以在病人转运途中对其进行病情诊断并做好初步准备工作，为救治病人赢得宝贵时间。
大规模机器类通信业务场景利用了5G低功耗、广覆盖的特点，面向采用大量小型传感器进行数据采集、分析和应用的场景。在5G的生态系统中，5G技术将能够适配其他技术标准，如低功耗广域（LPWA）技术LTE Cat-M1、窄宽物联网（NB-IoT）等。国外运营商积极部署LTE Cat-M1、NB-IoT等网络，为5G大规模机器类通信打下基础。
2017年3月，Verizon宣布推出第一个大规模商用的LTE Cat-M1网络，主要用于物联网企业的无线接入解决方案。Verizon构建了基于Web的物联网平台ThingSpace，了Verizon的应用程序编程接口，便于开发人员自主研发、推广新型物联网业务，同时便于使用者端到端的管理其物联网，未来将重构制造业、医疗、能源及公共事业、农业科技、金融服务等八大行业。
2017年，Vodafone开始大规模部署NB-IoT，预计2020年将覆盖Vodafone全球网络。Vodafone约85%的4G基站通过简单的软件升级即可支持NB-IoT。进行商用测试的NB-IoT网使用频段为800MHz，与Vodafone在当地提供的4G网频段一致，Vodafone无须重新架设专用基站，数小时内即可完成4G基站的更新和NB-IoT的部署，极大降低了NB-IoT部署成本。NB-IoT的高效部署为Vodafone的物联网业务发展打下了良好的基础。目前，Vodafone已涉及的物联网业务有智慧电网、公能源监测、智慧城市和资产追踪等。
市场推广展望与市场空间预测电信业将分阶段推出5G技术，第一阶段将提供增强型移动宽带服务，在此阶段更加关注5G下载速度和容量的提升；第二阶段将为5G网络加载更多创新型功能，特别是物联网业务，在此阶段更加关注5G低延时性和无错输。
第一阶段的5G网络将于2020年推出，预计2021-2022年前后，加载5G芯片组的智能机开始普及，5G用户数开始激增。该阶段的5G标准3GPP R15将提供更快的数据下载速度，预计可达5GB/秒左右，同时将使用新授权的频谱，带来容量的显著提升。5G将催生更大数据流量的套餐，进一步促进视频业务的发展，并推动虚拟现实和增强现实业务的发展。
第二阶段的5G网络将在2022年左右进入市场，2023-2024年用户开始涌现。R16 5G标准的重要特点是低时延和无错输，将进一步推动物联网业务的发展，如自动驾驶、智慧城市、远程医疗等。在此阶段，运营商将有更多空间来发挥其5G网络的差异化优势，一方面可以与友商开展区域差异化竞争，如在体育场和购物中心等不同城市热点地区加强网络建设、将服务拓展至不同的乡镇，另一方面可以与友商开展业务差异化竞争，如探索有竞争优势的物联网增值业务、网络以与其它行业的参与者合作探索新领域。
在数字化浪潮下，信息产业蓬勃发展，5G业务预计可达万亿级市场规模。到2021年底，将有来自45个国家的超过120家运营商提供5G服务，全球5G移动宽带用户将达1.11亿，到2022年底可达3.89亿。到2035年，5G将在全球创造12.3万亿美元经济产出，同时创造2200万个工作岗位，平均每年将投入2000亿美元，用于5G网络和基础设施建设。
5G技术将成为和电力、互联网等发明一样的通用技术，成为社会经济发展的主要驱动力之一，成为转型变革的重要催化剂。在我国，到2020年网络和终端设备投入可能高达4500亿元，到2030年5G有望在国内直接创造3万亿、间接拉动3.6万亿的经济增加值。5G技术不仅能大幅提升移动互联网用户的高带宽业务体验，更能契合物联网大连接、广覆盖的业务需求，是未来移动通信市场的重要增长点，也将成为业务创新的重要驱动力。
5G运营基于5G技术的创新应用主要包括移动宽带和物联网业务。前者是4G时代的延续和升级，后者是新兴市场。对于电信运营商而言，物联网业务既是5G技术带来的机会，也是风险。面对5G带来的机会和挑战，电信运营商需要尽早做好准备，积极部署5G运营策略。
5G产业圈合作在互联网浪潮下，无论是电信运营商、互联网公司，还是终端制造商，均已从既有基础业务向新兴领域扩张，行业边界越来越模糊，行业形态从产业链条逐步演变为生态产业圈。5G生态产业圈汇集了众多行业，5G的技术研发、业务运营、市场推广等各个环节都需要产业圈各方通力合作。电信运营商作为网络服务的主要提供者和5G生态圈的重要参与者，应整合和利用优势资源，积极促成5G生态圈的良好运作，以实现合作共赢。
另一方面，5G基础设施建设需要大量的资金和人力投入，电信运营商需要合作伙伴带来大量的资金流和各领域的专家人才，在共享5G红利的同时，共同承担5G的投资风险。电信运营商应该和合作伙伴形成利益共同体，以联盟的模式展开合作更有助于5G应用在结盟伙伴的垂直市场中先发落地，形成市场示范效应，增强其他垂直领域对5G的信心，从而推动5G产业圈不断壮大。这种风险分担、利益共享的联盟模式，对于5G时代电信运营商探索新兴领域、发展新的商业模式，具有重要意义。
5G部署纵观国际运营商的5G动态，运营商均在积极参与5G技术的试验与研发，积极推动5G的商用计划，力争获得5G标准和产业发展的主导权。5G技术能够全面支撑医疗仪器、工业制造、交通运输等多个垂直领域，应用场景丰富、未来市场空间巨大，必将成为电信运营商收入增长的重要驱动力。电信运营商应该大力推动5G技术的研发与标准的落地，积极为5G的网络建设和业务运营做好准备，尽早成为5G市场的领人。尽早开展5G部署，有助于电信运营商抢夺市场先机、获得市场的主导权，对于电信运营商的持续向上发展具有重要价值。
4G基础设施灵活部署5G尽管5G是一项新技术，但它由4G演化而来，部分5G的典型应用场景可以通过4G加强版实现。对于电信运营商而言，在5G技术正式商用前，应充分利用现有的4G网络，为5G网络的基础设施打好基础，灵活部署5G，积极试水典型的5G应用场景，从而实现4G到5G的平稳过渡。NB-IoT和LTE-M是两个被3GPP标准化的物联网技术，电信运营商可先行利用NB-IoT和LTE-M技术开展物联网业务，为5G时代的物联网发展打下基础。通过4G技术在物联网领域处于市场领先的运营商，拥有了良好的用户基础和运营经验，往往能够更好的利用5G技术实现物联网业务的快速发展。
5G重点区域和高价值业务在5G正式商用前，电信运营商应首先评估下，在哪些区域率先铺设网络、在哪些市场领域率先开展5G业务更助于5G的成功运营。具体来讲，5G部署可借鉴4G部署的成功经验，电信运营商可考虑在城市发达地区、人流密集地区率先部署5G，发达地区的消费水平更高，有利于通信产品ARPU的提升，同时人流密集区域对于网络的容量与速率要求更高，也更能带来规模效益。
另一方面，电信运营商可大力发展高价值的增值业务，如智慧家庭、智能交通、工业控制等，在流量的ARPU值持续下滑的情况下，高价值的增值业务有助于电信运营商尽快回流5G投资，实现可持续发展。