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一点资讯总编辑吴晨光乌镇峰会实录:从C2C到CFC

作者:habao 来源: 日期:2018-11-26 8:08:44 人气:

  梦见吃饺子

  2013年8月,中关村一座破旧的居民楼里,从美国硅谷归来的郑朝晖博士,将一款新型APP一点资讯推出上线。从此,一点资讯了新时代,把资讯阅读从千人一面带到了千人千面。历经5年发展,它的每日活跃用户(DAU)已经超过6500万,小米、凤凰、OPPO,以及国有资本先后成为其股东。

  “聪明绝顶”的郑博士并不满足于国内的成绩。2015年5月,他又回到美国,创立了资讯客户端News Break。2017年,它的日活用户就已经突破40万,已经完成了B轮融资。

  News Break同样使用了千人千面、算法分发的产品模式。即:先有用户画像,再去匹配相应的文章。用通俗的话讲,就是根据你在APP里的行为比如点击、评论、分享、收藏以及搜索、订阅等,判断你喜欢什么内容;然后再投其所好,推荐相应的内容给你。相对于传统及PC端,这种分发模式是性的,如同计划经济向市场经济的转变。

  通过这种方式,News Break迅速捕捉到了美国用户的画像,并根据此推荐内容,获得大量用户的青睐。所以,在苹果推荐的优质APP排名中,能屡屡位居前列。

  但在继续深入的探究中,News Break的算法团队也发现:中美用户的阅读习惯也有一些差别。特别是中国的普通用户相对比较“懒惰”,不愿把自己的兴趣爱好主动表达出来,基本是推什么点什么,不太愿意在客户端上进行搜索、订阅。而这导致给他们推荐的内容大多是“爆款”也就是大多数人都喜欢的,比如娱乐新闻和社会新闻。而美国人是相对积极的,愿意主动把自己的某个爱好说出来,愿意在客户端上进行搜索和订阅。所以,News Break通过“兴趣引擎”的技术模式,可以很快了解某一个用户的深度需求比如高尔夫、马术、帆船。最终,News Break将自己定位为“keep people updated with their deep interests”。翻译过来,就是探求和满足用户的深度兴趣。

  为了满足用户的深度需求,News Break也正在建立属于自己的、美国本土“自”系统。2012年8月,自从微信账号的功能上线个自,每天发文不计其数。微信、今日头条、一点资讯、网易等平台,先后建立了属于自己的自系统,可以随时注册账号并发文。这又满足了千人千面分发的客户端以及社交的大量用户阅读需求。

  运用自进行表达,其实已经构成了一种网络文化,就如同中国网友的“跟帖文化”一样。中国最早的自也就是“博客”,其实是在很大程度上受到了美国文化的影响。这就是两国之间互联网交流的产物。但因为国情的不同,大洋彼岸的博客注重于“新闻”,而中国的自保罗万象。今天,因为有了对用户数据、用户画像的分析,News Break的编辑们也就知道去找什么样的内容、拿到多少内容,调动作者生产各种内容,以达到内容生产和内容分发之间的平衡,而不仅仅是社交每天上的头部内容。

  大约在10年前,智能手机开始进入中国时,我们的APP基本是靠C2C模式Copy to China,比如微博其实克隆了推特的模式。而在今天,中国已经成为移动互联网最发达的国家,大量APP出生之后,开始CFCCopy from China。一点资讯的国际化,输出的主要是技术和产品;抖音、快手等APP的国际化,也是将算法模型和产品模式进行输出,并“因地制宜”地进行运营。

  内容的交互,是文化互鉴的基础。但如果考虑到怎么样输出更能更容易被对方接受,怎么样的互鉴的效率更高?所以,这就涉及到对对方用户的了解上。算法和人工智能的核心,就是能够深入了解用户的需求,“兴趣引擎”等技术的应用则加深了这一点。如此,“携手共建网络空间命运共同体”的,才能真正落到实处。

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