互联网运营4大流程是什么？
李悦是谁儿子举例：销售岗位是把产品卖出去，推广岗位是把产品宣传出去，品牌岗位是定位好企业产品服务的品牌，提升用户认知和好评度等，文案岗位是尽可能详细的描述出产品服务的功能作用等，客服岗位是更好的解答好用户的问题和反馈等，岗位很多，这里就不赘述了，而运营岗位就是和每一个部门打好协作，以产品服务为基础，搜集信息、分析数据、优化改善等，把搜集的问题进行分类、分析、总结，并提出优化改进方案，大致是这样的，因为互联网运营的分类也是很多种的。这里紧接着就得分享互联网运营的分类都是有哪些了。
再比如说一个APP要上线，上线前和上线后，运营就发挥着很大很强的作用，上线前后都需要和产品、研发、推广、文案、设计等人员进行沟通，进行统一设计等，上线时我们需要推广宣传出去，这时就得通过各种社交渠道开始推广这个APP了，包括做线上或线下活动、社群、SEO、SEM、EDM、异业合作、渠道行业等等，总之就是运营需要统筹规划好，运用一切可以运用的渠道去推广这个APP，比如预算、风格、、周期、阶段性复盘等等工作。
从字面意思就是把用户留下来，我们通过各种手段，花了辣么多的银子，我们要的可不是简单的让他们看我们一眼，这里就涉及的方面就多了，比如企业的成立年限、地点、规模等，这里也要分B端和C端的，因为B端的成交周期较长，所以用户了解的内容比较多，C端就相对容易多了。用户不会非得查查公司成立多久了，公司几个人，公司在哪里等，只要产品好用，安全等等等等就行了。所以，品牌策划、文案策划、风格设计、页面布局、用户体验等，就比如说，我们拿网站运营来讲，通过营销推广，一个月下来访问我们网站的用户有10000个，有100个用户对我们的产品服务感兴趣，觉得可能会用到或者对他们有帮助等。这就是留存，把用户留下来了，怎么知道用户留下来了，我们就需要设定指标，比如注册网站账号、打电线个用户留下来联系方式。
最后一步也是至关重要的，不是说用户成交后我们就不管他们了，我们要知道我们使用中的反馈问题，使用，新的需求等，搜集这些信息进行优化我们自身产品服务，不断提高用户体验并满足不同用户的需求等，同时还要吸引用户继续使用并推荐我们的产品等。涉及额内容很多很多，这就需要运营人员的协作能力以及统筹规划能力，也需要我们各个部门的各个岗位人员的积极配合，以最快的速度解决问题。而不是各种“甩锅”。