聊城：供暖首日主网运行平稳 投诉原因多在小区内部
11月15日零时开始，城区正式供暖。记者在供暖首日调查采访发现，当天城区各供热企业主管网运行平稳，多数小区已正常供暖，部分小区因为自管换热站管理不规范以及管网故障等原因，无法正常供暖。
据了解，供热系统分热源热水、输送主管网、小区换热站、居民室内外管网四大部分。为了保障如期供暖，供热企业每年10月底便提前对主管网进行注水试压，检查管网设备运转是否正常，避免出现“跑冒滴漏”现象。“从11月13日开始，我们对主管网水进行升温，很多用户家里14日便热了起来，15日当天主管网的水温已达到70多摄氏度，完全可达到供暖指标。”昌润供热公司相关负责人称，供暖首日，他们供热公司主管网运行十分平稳，没有发生因管道漏水停暖的事故。
当天，记者从华能热电了解到，该公司一次供热主管网水温超过80摄氏度，压力也达到正常供暖标准，主管网运行非常平稳。
供暖第一天，供热企业的客服热线也接到了不少市民的投诉电话，反映暖气不热。对此，供热企业相关负责人表示，按照，11月15日零时开始，城区正式开始供暖。但是，有的小区自管换热站管理不规范，存在供热不及时、供气量不足的问题;也有些管网出现漏点，需要关闭阀门维修，导致无法正常供暖;还有的居民楼内部管网循环不畅或老化,导致供热效果不理想;此外，居民家里的暖气管道出现气阻现象，循环不畅，也影响正常供暖。
“供暖初期，换热站和居民家中的暖气管道压力失衡，导致局部或整体供热系统不能稳定供热，影响其他热用户正常采暖。这个调整一般需要一周的时间。供暖一周之后，暖气不热的现象会明显减少。”一家供热企业的相关负责人表示，当前居民家中暖气不热，原因多出在小区内部。市民在拨打供热企业客服热线之前，最好先检查一下自家的供热管道是否出现了堵塞现象，或咨询一下小区物业是否小区内因维修供热管道暂停供暖。
采访中，记者了解到，为了今冬的供暖工作，昌润供热和华能热电两家供热企业储煤都非常充分，可满足一个月以上的用量。另外，根据天气变化情况，他们会及时调整供暖运行参数，确保广大市民温暖过冬。