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网店运营是怎样分工的？具体包括哪些部分？

　　刚开始做天猫店铺，其实是需要做很多的前期准备的，这样，在店铺开起来后，运营才能有条不紊地进行。

　　今天就来跟大家分享一下我们想要做好天猫店铺运营所需要的人员准备。要形成一个完整的运营部门，我们需要配置和安排好这几类人员。

　　美工一直都是一种专门的工种，负责线上的视觉效果设计和。一个合格的天猫店铺，一定不能缺少美工人员的智慧。美工人员需要负责以下工作：店铺整体视觉设计和是视觉效果规划；新款宝贝的动态视频及图片的拍摄与制作，不同景别、角度与不同的拍摄技巧，力求多方位地展现产品；参与制作各类活动背景需求的选择，要求突出活动范围；宝贝详情页及主图的设计与优化。

　　负责网店营销文案的构思和写作；负责宝贝上下架的安排；负责宝贝标题优化及其他区域的编辑、修改工作；负责店铺的日常、管理、销售、售后问题等经营管理工作；制定销售目标并带领团队实施、完成；数据统计分析，优化改进方案；配合老板制定的其他活动，执行与优化营销活动方案；协助其他岗位完成相关工作。

　　客服人员的主要任务就是：通过旺旺、微信等社交软件跟买家沟通，回答疑惑，解决问题，提高店铺的效率，合理有效地解决售后问题；建立粉丝交流群并定时，在不同渠道发布宣传信息，配合店铺推广；熟悉并严格遵守平台规则，小米的乱情人生把控好各项操作规范。

　　仓管员顾名思义就是负责仓库管理的专员。主要负责以下工作：快递发货的各项工作，安排具体负责的人员；提货订单报表，打印物流信息、包装包吧，按物流的发货标准及时发货；核对订单信息，如宝贝货号、购买数量、属性信息、买家地址等；及时登记产品销售状况记录，不定期盘点库存。