有得卖：互联网如何改变二手数码电子电器市场
随着科技与经济的发展，数码电子电器早已在寻常百姓家落地生根。我们走进了互联网时代，数码电子产品持续火爆，以手机、数码相机、笔记本电脑等为代表的数码电子产品不断推陈出新。与之相对应的，二手数码电子电器市场也在悄然兴起，不断壮大。
据统计，几种主要数码电子电器产品中，手机2013年销售超过4亿部，更换周期为18个月，更换率高达53%，这个市场的规模将达到2000亿以上；相机在2013年的销售也超过3200万台，更换年限是24个月，更换率也有40%，二手相机镜头市场能达到300-500亿以上；2014年笔记本销售超过4600万台，更换年限是36个月，换新率高达45%，二手笔记本市场也能达到300-500亿以上；而2014年也有近1亿台报废大家电，2015年这个市场规模达400亿人民币。
根据权威数据统计机构发布的数据，有超7亿人次有换新或废弃电子电器产品回收需求，市场规模超过4000亿。
这个规模如此巨大的市场，现今状况怎样？前景又如何？通过专访“有得卖”CEO王伟涛，我们可以对这个市场一窥究竟。
1.记者：王总您好，我们知道二手数码电子电器市场规模不可小觑，那么二手手机回收市场现状如何呢？
王伟涛：二手手机市场只是二手数码电子电器市场的一部分，但是在这个市场中占比较大。线下市场从业人数很多，但几乎全部都是小门店或者个人经营，没有统一管理和市场规范。但是由于市场占有率高更换频率高，大小回收商全面汇集于该品类，地区价格差异大，违规违法手段多样，翻新机、组装机、山寨机比比皆是，同类的线上回收平台也集中汇聚于手机品类，通过虚高报价吸引客户再用高议价的方式压低价格来获取利润。由于手机平板品类入行门槛低，只有主流的品牌和型号市场需流量比较大，老旧型号又无人问津，特别是针对主流型号平台竞争异常激烈。
2.记者：很多像我这样的行外人觉得，回收二手电子产品是一件没什么技术含量的工作，开个玩笑“收废品”也需要专业人员？
王伟涛：回收平台的入行门槛看起来很低，但是每增加一个新的品类或者新增一个地区的线下回收业务，所需的专业度和资源配比将大幅增加。例如新增一个数码相机、镜头品类需要平台回收人员有很强的专业知识，因为涉及到的品牌数量和型号分类是手机品类和型号的几倍甚至几十倍，检测的内容也会涉及到非常多的环节并需要借助自主研发的专业检测软件。如新增一个大家电回收品类，物流和派单将是考核平台专业能力的主要指标。而全品类平台更需要考虑的是区域性价格差距，估价的真实准确将直接影响用户的下单率和平台的成交率。
3.记者：就您从事这一行业多年的经验来看，目前回收行业的现状是怎样的？不规范的操作会引起哪些问题和后果？
王伟涛：回收行业目前处理方式分为线上和线下部分，其中线、赶集、百姓等分类信息平台发布个人消息，采用C2C的处理方式进行交易。这种交易方式存在很多问题，比如交易地区差异、个人交易性、缺乏管理控制等。而更多的回收活动还是采用线下处理方式，就是传统的马游击队，检测没有标准，价格没有标准，服务没有标准。总体而言，在目前的回收活动中，用户利益得不到保障，而且回收到的废弃电子电器产品采用拆解，很易造成严重的电子垃圾污染。
4.记者：据我所知，您所经营的“有得卖”平台，是将“线上平台”与“线下渠道”相结合进行二手电子产品的回收，这两者是如何互动的？
举个例子，京东、1号店作为目前最全面的电商平台，在一线二线城市只有自提点没有一家实体店。京东作为电商行业的领头羊总销售额超过了苏宁线下店和线上的销售总额。作为平台首先一定要沉下心，做好线上业务，在一线城市开设实体店的投入资金压力很大，而且作为回收行业并不是一个冲动消费，用户不会因为冲动而在实体店立刻进行回收，尤其是手机作为一个实用频率最高的日常工具，必定是购新后才会换旧。
换旧的市场的重点一定是在一、二线城市，但对于回收后的二手数码电子电器产品的出货渠道将是三、四线城市，“有得卖”将和众多的渠道回收商共同尝试三、四线城市二手产品的实体店销售服务模式，也不排除和主流电商和主流品牌共同合作来真正意义上完成渠道下沉。
“有得卖”将下一步的合作重点和方向定位在品牌合作。品牌方可以通过有得卖服务增加客户体验的同时也会精准了解客户需求。“有得卖”通过积累的大量产品及客户数据也能为品牌方提供指导性的提议。
6月4日联想官网“以旧换新平台”上线。作为全球知名的领导企业，联想非常果断的选择了“有得卖”作为以旧换新唯一战略合作伙伴。
作为成功的传统行业互联网化的典型案例，“有得卖”实现多方合作共赢，不再是一句空口号，希望电子垃圾污染问题，不再像雾霾污染，等到大家深受其害后，再去投入更大的人力物力治理，为此我们将做的更多。
注：“有得卖”，致力于电子废弃物、废旧物。“有得卖”通过大数据的方式，使用户得到最高的回收价格，为用户提供一站式的处置服务，并与线下回收渠道和处置企业合作，为电子废旧物、废弃物找到最后的归宿。
推荐：