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空调加氟收费及用量不统一 国家无相关标准

作者:habao 来源: 日期:2017-9-22 12:32:58 人气:

  大热天儿,空调成了居家必备之良友。但是夏季给空调加氟却成为许多用户的烦心事儿,该什么时候加氟、加多少氟、收费标准如何,都是摆在眼前的难题。记者走访发现,之所以频繁出现这种情况,根源在于国家没有统一标准,而家电维修市场不正规,也增加了消费者的困扰。

  事实上,据记者了解,各大空调厂商针对加氟都有详细的收费标准。业内人士市民,在给空调加氟时,一定要找厂家售后指定的正规维修网点。

  近日,住在首经贸附近的市民侯女士把家里的餐桌转移到了书房,因为她家客厅里的空调又不能用了,只能到书房去吹空调。

  “这天儿吃饭不开空调,吃完了浑身就跟洗了澡一样。”说起客厅里的空调,侯女士抱怨颇多,“这台柜式空调是2007年买的,用了三年之后制冷就不行了。”侯女士说,从2010年起,自己已经给这台空调加了三次氟,“每次最少200块,加上之前移机的1400元,都够再买一台新的了。”

  前两天侯女士又请维修人员上门服务,对方看过之后,照例告诉她要加氟,“难道空调不制冷的原因只有缺氟吗?”侯女士觉得,对方所说的“漏氟”等原因,都是在搪塞自己。“我书房里的空调跟客厅的是同一年买的,到现在制冷效果还特别好,没加过一次氟。”

  侯女士觉得,客厅里的空调就算缺氟,充满一次起码能撑个一年半载。“我家只有晚上才在客厅里吃顿饭,空调用的不多,应该不会消耗太多氟利昂才是啊。”

  住在通州梨园的市民王小姐家的空调也不制冷了,前几天她联系了一个维修人员给空调加氟,对方听王小姐说要求当天赶到,马上就了。

  “他说这段时间忙,当天约满了。”无奈之下,王小姐只好改约在了第二天下午。可是第二天她左等右等也没把师傅等来,“打电话对方说忙忘了,因为这两天需要修空调的人太多了。”最终为了给空调加氟,王小姐硬是吹着风扇等了三天。

  记者随后致电多家家电维修点了解到,近两周来气温快速飙升,空调成为“居家生活必备之良友”,使用量大幅增加,导致空调报修量随之增加。采访中,有超过九成的维修点向记者表示,维修空调的话,无法在当天赶到,必须约在一两天之后。

  昨天下午,记者随机从网上找到了5个家电维修公司的信息,它们并非各空调厂家的售后维修点,但均表示自己是经正规家电企业授权的售后服务站点。

  记者在这些维修公司的网站上看到,它们均贴出了各种维修服务价格表。尽管报价略有差异,不过所有维修公司均表示,自家是完全按照家电维业的相关收费价格,“您看到的价格就是我们最后收取的价格,不会随意收费。”

  记者随即也走访了几家社区家电维修店,发现这里均并没有价格,而是先打听空调情况然后自己报价。而无论是家电维修公司还是家电维修店,对于空调加氟的量、收费等却标准不一。

  如位于朝阳区的一家专业空调加氟维修中心,对于不同品牌的空调都有不同的报价。记者对比发现,无论哪种品牌都按照空调功率及气压来收钱,比如格力空调1匹加氟,一个压力收30元,3匹一个压力为50元,其中包含上门费及工时费。

  而在右安门开阳里小区的一家维修店则表示,加氟是按照空调的功率来计算收费的,一匹的空调加满需要100元,如果是柜式机则收费200元。

  采访中记者发现,只要一说空调制冷效果不好,所有的维修公司都表示需要加氟。当记者质疑是否会有其它问题时,一家维修公司的工作人员表示:“一般来说,制冷效果不好就是因为缺少氟,加满氟就好了。”

  对此,侯女士表示,自家客厅的空调移机后,出现了不制冷的情况,“当时请来的维修人员直接就让加氟,说移机后的空调经常漏氟,此外管子、机器也可能都被损坏。”当时侯女士没多想,事后她才反应过来,“照理说哪里坏修哪里,完全没必要一直充氟啊。”

  家住右安门附近的马女士告诉记者,自家的空调也加过两次氟,但没有一次是花明白钱的,“我们也不懂加多少,师傅说怎么办就怎么办。”

  业内人士表示,加氟数量很难确定,因为气温等外部条件对压强影响很大。“此外,如果不是厂家指定的售后服务网点,部分私人维修点给空调加氟,可以说是高利润的生意。”

  记者粗略算了一下,以1P家用挂式空调为例,如果自己购买氟利昂来充,按10—15元/500g,约需1000-1500g,总成本20-45元。

  如果请维修人员帮忙充氟,通常1P空调加2个压力,要收60元,比自己动手至少多花15元, 此外,部分维修人员还会收取上门费、检测费等。

  记者在丰台区右安门附近的某空调专卖店(格力)了解到,空调制冷效果跟氟是否充足有一定关系,但并不是空调只要不制冷就得加氟,有时候是外挂机出了问题,也有可能是过滤网堵塞等。

  工作人员表示,只要空调安装正确,可正常运转5年左右不需要加氟,“有的人家注重各种细节保养,空调用了七八年,制冷效果还常好。”

  记者从业内人士处了解到,2010年7月1日,商务部正式发布实施了《房间空调器安装服务规范》、《房间空调器拆装服务质量检验规范》、《房间空调器拆解清洗规范》三大规范,但对于空调加氟,则没有统一的规范。

  “所以到底该怎么判断需加氟,加多少氟,按什么标准来收费,即使厂商的正规售后之间也不相同。”该业内人士表示,无论以气压为标准收费,还是按功率收费,加满没加满,全部都是工作人员说了算,“普通消费者看不懂也没办法问,其实在空调加氟的问题上常被动的。”

  记者发现,正规空调厂家在空调保修期内是可以免费加氟的,因此如果出现空调不制冷的情况,最好通过厂家的售后电话寻找到相关工作人员,如此一来,对于空调的检修及花费,都能做到最优最省。

  其次,普通消费者可以记下以下常识:家用空调加氟,无论气温等外部条件是否有变化,一般来说最多加5个压力氟就能空调正常运行了;并且移机过程中,很容易导致空调漏氟,所以如果移机一定要找正规售后,这样即使此后发生了漏氟现象,也能证明非自己人为,可以享受相关优惠。

  格力 1P挂机定频120元,变频210元;2P柜机定频180元,变频310元。6年以内免费,也

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