误被运营商存入黑名单手机短信功能被屏蔽
作者:habao 来源: 日期:2018-7-25 15:04:16 人气:
本报3月6日热线消息(记者宋俊峰)“从2月15日开始,我的手机就不能收发短信了,10086客服说我发了商业信息,所以屏蔽了。”今日中午,市民张先生拨打本报热线反映这一情况。
张先生说,他从没发过商业信息,平常使用一个校讯通,孩子的作业都发到手机上。短信被屏蔽,非常影响校讯通使用。此事一直没解决。学姐别这样
随后,记者咨询了中国移动客服10086。接线员说,如果有用户举报该手机发送大量商业信息,就违反了门和工业与信息化部的相关,他们会暂停该手机的短信功能。如果想恢复,机主可携带身份证到移动营业厅签署协议,并承诺不发垃圾短信,就可再开通。
3月4日下午,张先生从10086客服处获悉,他们可能误将张先生的手机号存入了乱发垃圾短信的黑名单里,导致手机短信被屏蔽。
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