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商业 IP从 0 到 1 操作指南

作者:佚名 来源: 日期:2022-6-23 18:31:36 人气:

  src=现在满世界的人都在告诉你打造个人IP,那个人IP到底是啥?能不能打造?怎么打造?会不会被割韭菜?

  一年前,我也是有以上各种疑问,于是我决定自己实操一下。历经了各种断断续续、断更、和就是想颓废不想做之后,总算是取得了初步结果,今天借此文章,写个有关IP的实操复盘。

  IP这事,钱或者升值加薪不是唯一衡量标准。但从验证模型的视角来看,是否能完成商业化是是一个阶段性目标,而且是唯一可以当作衡量标准的目标。同时,可复用,是这个技术是否能落地的关键。

  作为一个崇尚实操出真知的运营人,如何在没有特殊条件下,从0到1打造一个IP,这个方常有意义的。这个也就是本文的意义。

  好了,趁着这个热乎劲,撇开各种纷杂的运营技术,虚头巴脑的镰刀广告,静下心来,从落地实操的角度来看看,到底商业化IP是怎么回事。

  说打造IP有个大前提,是你本身具备专业的能力。我们打造IP绝不是打造专业能力,这个不是一时半会可以打造出来的,我们更多的是打造专业力后面的东西。比如:如何通过新平台快速放大专业力;如何把专业力成商业价值。

  最快多久不知道,但是最慢也就3个月时间,如果3个月时间内不能打通持续变现的模型,那肯定是专业能力不行,可以放弃了。

  镰刀们只会告诉你一个不具备可复制的案例和一个看似可执行的步骤,殊不知,你连基本的专业力都不具备。打造IP?打造个大镰刀好好收割你才是!

  不过不要灰心,自己不能成为IP,但是可以学习如何帮助别人来打造IP,掌握打造IP的技术依然是个很强的能力。

  如果奔着变现去,粉丝数不重要,跟赚钱也没有正相关关系。我们需要的是优质粉丝,而优质的一个核心衡量标准是付费。粉丝数是虚假繁荣,付费用户数才是真铁粉!百万、千万级别的抖音账号,变现也会遇到难题。

  这种逻辑下的粉丝数就非常重要了,因为这个就是你的立身之本。用户会说,你看,自己粉丝都还没我的多,还跑过来教我做新,这不是大忽悠嘛。

  先做流量的逻辑就是,前期不急于变现,先通过持续的活动、内容,把公域、私域粉丝数做到一定的规模,后期再考虑变现。

  先做势能的逻辑就是,刚开始就瞄准变现,通过内容持续的增加IP势能,吸粉的同时做变现,或者根本就不关心粉丝的账面数字,所有的内容、运营动作都是为了变现的目标去!

  如果你对于变现逻辑把握不对,大概率会出现这种情况:做了一堆粉丝,商业的径不清晰,结果做了一堆寂寞;

  商业变现是比粉丝数更有正反馈的激励,可以持续强化自己的内容输出和运营动作,做内容的前期常寂寞的,这个时候来点的刺激,是你下去的动力。

  对于普通知识型IP来说,我们所做的领域一定常垂直细分的,当你IP做起来的时候,你会发现是用户主动找上你,逼着你早点出产品变现;顺其自然的就把变现做了。那时候,不是你要不要变现,是你被用户逼着早点变现。

  专业力:用户付费是为你的专业结果付费(娱乐型IP不在讨论范围),某种意义上来说,颜值、才艺不仅是一种专业力,而且是极其稀缺珍贵的专业力。

  360行,行行都是潜在的IP,没有个3年、5年的沉淀,事情就仅仅是个事,无法形成能力,更不可能变成专业力。

  镰刀们的逻辑是:所有人的一生都在为认知买单→你认知不行→报名来上课→告诉你正确的认知→你又可以了

  这里有个基本的错误,认知是不可能是听别人说一说就能提升的,所有的认知都应该是从内而外的。而不是从外而内的。

  只有你真正实操了、体会了、经历了,不管成功失败,都会形成刻苦铭心的认知,只有被自己打心底认可的认知才是属于你的认知。

  别人告诉你的认知只是听起来很对的道理,听了那么大道理仍然过不好这一生,原因就是我们并没从心底认可这个事,或者根本领会不到这个事的真谛。如果认识到这一层,镰刀就割不动你。唯有实操才可以提升认知!

  比如私域运营,市面上不管吹得有多火,做的真的好的实在太少,而你有一套从0到1的起盘方法,对市面上大多数的业务来说都是他们真的需要的,这个就能降维打击他们,这个就能形成势能差!

  比如抖音运营,镰刀太多,几乎很难有靠谱可行的落地方法,如果你有一套可落地复用的经验,对很多企业来说,你就可以降维打击他们,这个就能形成势能差!

  有势能差还不够,还要有帮助别人填补势能差的能力。就是你是否将你的专业能力结构化、知识化,一句话,你要让别人能复制你。

  有的人很会讲,但是不会做,这种人很可怜。但是,我发现其实,还有更多人其实很会做,但是不会讲,这种人就很可气。

  能力变成知识是一个结构化输出的过程,如果不会,先写文章吧,输出会很好的锻炼一个人的知识结构化能力!

  如果你真的也努力寻找了,还是无法满足这三个条件,那IP打造这事就不要自己去尝试了,可以学习一下如何帮别人打造IP,这甚至比自己做IP更有意思!

  你只能做自己,那个你擅长某方面能力的自己,所以打造一说其实是不成立的,这里所说的打造其实是一种寻找、发现、放大。

  定位存在,但是很难策划出来。你会发现,你刚开始的定位非常好,可以用完美来形容。但是,一旦实操后,要么定位太过完美,很难落地实施。抑或,那个定位不是你自己,总觉得哪里很别扭,生产了一堆拧巴的内容,你很难下去,用户其实是能感受到。

  尽量做自己!比如你本身就是一个腼腆安静的人,就不要把自己打造成一个张牙舞爪,输出情绪的人,用户和你自己都会很累。

  快速迭代,多次尝试。定位无法策划,但是可以先拍脑袋策划一个,然后快速试错,持续迭代,一直找到那个最适合你的思。

  所以,当有人问我拍短视频,写文章,去学习什么,拆解哪些案例,模仿谁谁谁。我一般都是劝阻,先干100天再说吧,如果那时候你还拍下去、写下去,那就说明你八成已经找到了自己最舒服的姿势了。

  那种非常非常年轻就坚定的知道自己要做什么,要成为什么的人,常幸福的,因为他们早早的就发现了自己。他们要做的就是按照目标走下去。

  那些经常浮浮沉沉、晃晃荡荡的人,其实都没有寻找到真正的自己,所以他们才会职场迷茫、人生迷茫。

  所以,迷茫、抑郁啊这些跟年纪没关系,30多岁迷茫的人太多了,40岁也很多,他们都是没有找到那个自己。

  20岁知道自己做什么,然后努力到30岁,跟30岁还不知道自己要得到什么的人,注定是两种人生!这可能就是人与人之间最大的区别了吧!

  定位策划不出来,但能试出来,迭代仍是最靠谱的策略,好多人不知道还有迭代这个事,一两次不成,就放弃了,这才刚开始,好吗!

  说起来简单,做起来很难。你会发现自己或者身边的朋友,对于一件很重视的事情,迟迟不动手做,不是不做反而是因为太想做了,总要准备到完美不行,准备到自己觉得可以时才开始。

  第一:就是以你现在掌握的信息和认知层次,你准备的东西就是有帮助的嘛?大概率是不那么重要的吧,如果你在做一件未知的事情,你所有的准备只是过去经验和旧知识的集合,旧知识如何指导新的未知呢?

  第二:以短视频为例,短视频的内容风向是持续变化的,平台也在发展中,如果花大量时间在准备期,不直接参与实操中,这种准备是永远跟不上变化的,准备也是瞎准备。

  持续的迭代就是不怕开局有多狗(绝大多数的我们其实都很狗),给自己试错的机会,持续复盘优化的过程,日拱一卒。

  迭代思维的背后也在告诉日渐短视的我们,这个事是一件长期的事情,不要失败一两次就放弃,也不要成功一两次就沾沾自喜。

  这里关于什么视觉锤、文字钉啥的,非常专业的说法就不展开了,先给自己整一个别人一看就能懂你是做啥的,也能快速记住你的名字。

  讲运营的实在是太多了,别人通过名字:梁山伯伯聊运营,记住你是做运营的,但是别人为啥相信你能做好?

  比如,你可以发一个短视频,或者文章,现在割韭菜的行为,对于刚入行的运营人,运营培训市场极其恶劣。

  什么阿猫阿狗,不管做没做过,都拿着一套不知道从哪搞来的课程就来割韭菜,整一个不知道从哪里抄来的案例,就觉得自己可以了,其实自己都没有过实操,自己没干过,怎么去教别人?

  比如,日常内容选题上,突出梁山伯伯讲的所有的内容,出的一些干货,全部是自己实操过后的复盘总结,不仅新鲜而且真实,不忽悠、不割韭菜。

  比如,用户最关心的运营案例方面,梁山伯伯所教授的案例,都以自己的项目为本,其他都是辅助案例。

  这个词就是我区别与别人并且让用户持续相信我的关键词,到这里,你应该能get到这个点的重要性。

  娱乐明星爱豆和本文知识型IP的区别就在于,前者不需要任何理由就可以付费,只因为喜欢。所以,爱豆才是真正的IP。

  他也是一个极其勤奋的人(这里确实只是个假设),日更不辍(的别当真),各种运营实操技术都毫不保留的分享(这个可以做到),但是他是一个极其真实的人,喜怒分明,尤其是不喜欢被毫貌的白嫖——勤奋且毫无保留、不喜欢白嫖等等就是人格特性词汇,这些词汇只要选的是真实的自己,就会被一部分人喜欢,因实。

  实操经验丰富、专业、落地,等等这些词汇不会让人喜欢你,有时候就是因为你专业别人才会讨厌你。因为你比他专业,就会招致厌恶。

  但是,如果你真实、喜欢揭露割韭菜的、不喜欢被白嫖但又不吝啬,等等这些涉及到你真实性格的词,就会让你被喜欢,因为你总能吸引到跟你同频的人,因为你是一个真实的人。

  那些跟你不同频的人怎么办呢?比如,就是喜欢白嫖,就是喜欢当喷子,指点江山的用户呢,不好意思,这种人你觉得他们会付费吗?该干嘛干嘛去吧!

  人格特性关键词可以有很多,任何美好的特点都可以,但是你要做自己,你是一个什么样的人,就把他表现出来。

  比如:性情谦卑、善意真诚、机智幽默、乐观向上、有责任感、待人真诚、豪放洒脱、意志坚定、勇于创新、一丝不苟、严肃认真、勤劳朴实、憨厚老实、做事踏实、勇敢担当、率真等等。

  src=这里有个特别被忽视的错误,就是我们就着干货输出干货,但是你会发现,没有态度的干货不易。

  比如:所有告诉你人的一生都该为认知付费,都是在割韭菜,都是瞎扯淡!任何被告知的认知都是别人的认知,而不是自己的认知,镰刀的逻辑就是,你认知不行→人的一生都在为认知付费→付费让我来提高你的认知→你就行了。认知是不可能被认知来提升的,能提升我们认知的是自己的实操,……

  IP本质上还是个人,不是没有情绪情感的干货输出机器,用户喜欢的是活脱脱的那个人,我们喜欢他的性格,喜欢他的观点,喜欢他有态度的专业内容,甚至我们都可以喜欢他的缺点,就是不喜欢一个无趣无味道的人。

  一个人一个交付,100个人就是100种交付,这种产品是不可能规模化的,不能规模化就别想着降低成本。

  确定好明星产品,就围绕着他来搭配引流产品。引流产品的特点不仅仅是价格低,有引流作用,同时也是极其标准的。引流产品更应该要规模化复制。

  引流产品和明星产品也要满足以下几个关系:价格低:价格是相对的,要低于正价明星产品;强关联:与明星产品有强关联性;普遍性:受众广;高价值:引流产品更要有价值,不要觉得是用来引流的就觉得无所谓,用户会根据你的引流产品判断你的正价明星产品;产品化:尽量做成可持续的产品,持续引流。

  虽然我们设计了明星产品,希望更多的交付都是标准化的,但是用户或者客户总有各种个性化需求,这种产品也不是不做。只要毛利足够高,虽然非标也是可以做的。

  你会发现市面上很多讲运营的,但是更为重要的产品却很少有人分享。不是不分享,是实在是能拿得手的真的懂的人太少,我也在一直学习摸索,有关于产品一直想出一个文章或者课,这里先埋个坑,找时间弄一个如何设计产品的内容出来。

  社会地位:比如身份,像知名公司高管、创始人、某领域专家、教授、第三方平台身份等都属于这一类;

  不管哪种方式,影响力是专业力与面的综合表现。以上5种径都是在专业力上发力,接着我们要识别出来,自己能做哪些,哪些擅长操作。

  用户是谁?0-3岁的宝妈群体,对孩子的健康、养育,对家庭婆媳关系、对老公或者钱非常,他们更喜欢获得同圈子内的交流、经验等。

  他们在哪?大多数在哪?为什么在那里?他们需要什么?他们散落在抖音、微信群、小红书等各个平台。

  那个平台需要什么?抖音需要娱乐化内容让用户停留;微信群需要提供交流的场域,输出经验和社交内容;小红书需要图形化母婴知识。

  对应用户和平台的需要,你的内容是什么?运营难度咋样?用户需求基本相同,但是平台运营难度和规则差别很大,对于目前团队基因来和未来趋势来看,抖音是我们内容运营平台第一个测试项,这个平台需要的是情绪化、娱乐化内容,纯干货知识不好。

  关于新内容体系的运营和搭建,不是本文重点,详见:私域最强技术拆解:从0到1搭建内容运营体系。

  打造IP就是打造势能!尤其是针对某一专业特长方向的势能,这个是能变现的。这里所说的起势,就是开始建立IP在某一方面的势能。

  你常听下面几种论断:人的一生都在为认知付费、认知的高低决定人一生的成就、人不可能赚到认知之外的钱

  认知能改变人生,那是在你认知到了事情的规律之后才行,相反,这之前,你要给自己充分的行动、试错、迭代,因为这个可以改变认知!

  所以,起势到底怎么起? 你看很多人讲认知,充当人生导师,你也像模像样来讲,那肯定是P用没有了!

  然后把自己沉淀的技能,就是像本文一样,罗列个可行的径,并告知1、2、3、4这样的步骤,不你能做多好,但是起码比80%的人要做的好,这个才叫起势!

  那认知就没用了吗?那是后面的事,等你从实操中拿到了结果,反过来输出的时候,可以说说认知,但是认知不能多,一多就会被人嗯认为是割韭菜,比如我,习惯将实操的方法步骤+认知的理论混杂在一起。

  这里必须墙裂安利一本书:《微商造势108招》(是滴什么私域、IP打造,都是跟着微商那一套学的),去掉表面花里胡哨的技巧,这本书意思就一个,如果造势要做哪些事?

  《微商造势108招》,全篇都是告诉你,怎么表达自己是一个有结果的人!(书中有的方法好用,有的不尝试,自行过滤)

  src=起势,也很简单,就不停的告诉别人、换着花样告诉别人,我有结果。下文会细说,怎么表达你有结果!

  这个配方是不是很熟悉,有人拆解案例是为了学习,有人拆解案例是为了分析竞品,有人拆解案例就是为了告诉别人我也会,顺便割你一刀,这里就不点名表扬了。

  但是,你要承认,这个逻辑,用户是认可的。因为,一般的用户是看不懂案例背后的逻辑的。如果你能用你的方去拆解一个热点案例,你的势能也会跟着起来。

  你也会在网上,看到很多人文章写的头头是道,或者短视频拍的有模有样,你会天然相信这种人,因为你的逻辑是:他能写出来肯定是他很懂,他有结果!

  不过,用户就吃这一套,那好吧,快速起势的另一个方法就是,通过号文章,针对某一领域写3篇,深度长文,步骤详实、落地清晰、案例丰富,最重要的要长,臭长臭长的那种。

  比如我们团队任何一个运营,想做些粉丝,精准的那种,也不是啥难题。应该说专业做新平台运营的人,这些都是必修课。

  那至于粉丝为什么多,不重要,重要的是必须要多。僵尸粉也是粉,付费来的人民币粉丝也是粉,索性充值一波粉丝,然后开馆收徒:只要镰刀舞得好,不怕韭菜到处跑!

  首先,你得搭建自己的内容体系。势能的积累靠内容,其中持续是最关键的,这就需要一个内容体系。我们需要自己的选题库,需要自己的平台运营规划,需要各种各样的内容运营的东西,更细致更落地的实操,详细见我之前文章:私域最强技术拆解:从0到1搭建内容运营体系。

  1篇、2篇、3篇、4篇、5篇,只要你输出,持续的输出,有货的好内容,IP势能好专家的形象就会很快建立,因为你本身就是一个某方面的专家,你只是通过这种形式,让别人到你是!

  你可以拿这几个词去卡任何一个IP的内容,不管是朋友圈、社群、号还是短视频,无外乎以上某种或者多种的组合。

  很多运营人,很懂流量运营,不懂产品,更不懂销售。产品上文讲过了四流产品体系,可以回头去看看,够用的了。

  信任是用户关系里面比较重要的一层,我们整天在做内容、做活动、做销售,其实都是在运营这种用户关系。

  src=从不知道你到了解你,到熟悉你,再到信任你,购买你,再次购买你,所有的运营动作,都是为这几种用户关系服务的。

  src=势能好比看不到摸不着的能量,人的某方面的势能总存在差异,有差异,就会存在势能差,有势能差,我们之间就会吸引或者被吸引。

  比如,在唱歌方面,你和张学友,大概率会形成势能差的,这个时候,你只要想在这方面有所求,就会被他吸引,所以,如果张学友真的出个课来教人唱歌,你大概齐也是会购买的!

  比如,在育娃方面,你和隔壁邻居,是有势能差的,因为她是三甲医院儿科医生,而你是一个新手村妈妈,那你就会被她吸引,如果你家孩子有个头疼脑热,你也总习惯咨询她,原因就是这方面,她势能真的远高于你。

  再比如,作为入行不到5年的运营,只要你想在运营方面更进一层,大概率你也会被梁山伯伯吸引,因为他是运营10多年的老司机,有很多运营人没经历过的坑和运营技术、思维,这一方面,你们之间形成势能差,就会产生信任。

  最后,再比如,作为老色批,你没事就在直播间给某位小姐姐刷礼物,你们之间也是存在势能差的,而且基于七情六欲的势能差是最具吸引力的,当然你会被她吸引,牢牢地吸引!

  你看,势能就这么产生了,势能的产生是因为我们被传递了某种信息,这些信息在潜移默化的告诉我们,对方很厉害!

  本文之前讲了那么多的定位、内容输出、持续输出,输出案例、干货、结果展示等等,都是在传输信息,都是想通过信息的传递来增加势能,如果你能看到这里,才知道打造IP的本质!

  通过抖音、小红书、号等新平台的放大,你可能对着1000、一万、十万人、甚至千万人输出你的信息,信息量就被快速复制、放大,总势能也快速积累。

  只有真的有专业的人,才能输出高质量的信息,才能带来高质量的势能,这是无法通过新平台去提升的。

  产品表达很好理解,就是把产品宣传出去,但是做起来难度却很大,不是我们的能力差了,而是外部的竞争太大了。

  所以,你会发现,像以前那样,把产品详情页发一发号,或者把一报直接私聊给你的用户,并没啥鸟用了。

  不是你的产品不好或者用户不感兴趣,很可能是你的用户根本就没看到,他们的注意力碎片化且非常容易被分散!

  好了,那如何表达好一个产品,如何去让你的产品表达不仅能到达用户,而且还能让用户停留,占用他们的时间呢?

  不要只说你有什么,你的产品是什么,这些内容和用户有什么关系没有关系,用户为啥要把注意力分给你呢?要一直问自己:

  用户在没真的使用你的产品之前,全凭你一张哄人的嘴而付款,全凭用户对你的信任,从这一点考虑用户方始终是弱势方,所以才会衍生出很多提前试用的模式。

  举个例子:比如梁山伯伯,想招募一期50人的IP打造的训练营,针对的人群是想学习真正IP打造方法的人,那么这个产品做出来后,我需要问我自己几个问题:

  IP打造训练营的目标用户,是那些有一技之长,但是不懂得科学可行的运营方法的人,他们最关心的就是是否真的能学到一套切实可行,落地有效的运营方法,并随之执行,真的打造自己或者帮别人打造IP。

  所以,这个产品的承诺就是一套行之有效,落地有声的IP打造方案,不仅仅是学,就是带着大家执行,上课即是实操,3个月出效果。

  为了我的承诺的兑付,我需要的产品不能仅仅是录播课,还需要社群和带教,安排专职的IP打造助教,这些助教可以是之前学习有成的学长、学姐,他们更懂初次学习遇到的问题。

  用户为什么相信我给出的承诺呢?我需要准备可落地执行的方法、成功的案例、的好评,这个属于自证。

  我也可以找一下行业里面的盆友推荐、背书,这个是他证。另外,自己就是最大的证明,梁山伯伯是如何通过3个月时间从产品、用户、运营到最终变现的,这个要把内部数据和操盘过程进行拆解:自己都无法运营个IP出来,如何交别人?

  这些材料可以准备成各种各样的形式,比如直播,可以每天安排一次直播,把过往成功的请过来连麦,讲案例同时科普知识点。也可以写成一篇又臭又长的文章,如本文。

  好了,表达物料准备好了,我们从内容和运营两个方面来聊聊,如何去表达产品,去抢夺用户的注意力。

  你会发现文案写多了,最没用的词汇是形容词。当我们表达产品的时候,我们习惯于形容这产品质量多好,效果多好,反正各种形容词说了一堆。

  用数字:梁山伯伯牌拉杆箱,10+销量,67890好评,378930收藏——准确的数字比很多、很大这些形容词更有力

  这里有个常见的误区,很多运营会以为,产品表达是仅仅是售前的事情,我们实操观察下来,更牛的产品表达在于售中和售后。

  比如一个高价老年人睡眠床垫,在电商平台就很难卖出去,但是在旅游团的会销现场,可能就会遭到疯抢。你有没有思考过,这里面的原因是什么?场景不同!

  是低价或者免费带着老年人旅游,老人们玩的挺开心也不怎么收钱,获取了足够的信任——销售的前提已经具备!

  是发生在幕后,操盘手们会把即将发生的会销流程和脚本好好过一遍,准备各种物料——产品表达基础已经准备好了。

  他们所信任的导游,已经在一起4-5天的身边人,开始声情并茂的按照故事脚本,输出各种内容,有的是产品的介绍、痛点的描述,还有团中间老人的亲身经历,各种自证他证的攻势之下,销售就这么发生了。

  老年人买高价床垫,并不是说单单是被导游的套所骗,更多的是真的有刚性需求,以及当时销售场景下的下意识的选择。

  另外,不要觉得是老年人老了,容易被骗了,这个就想当于你在各种直播间买的各种华而不实的商品,一样一样的!

  单单封闭是不行的,封闭的场域会让信息传输效率变得高,这一点很重要,但还不够。我们还需要短时间的极度信息量的输出。

  你最近很想买一个平板电脑,用于所谓的学习。然后你看了各种测评账号的测评,的,苹果的,各种品牌各种功能的各种对比,看中的平板贵,不贵的吧又担心效果不好,买啥平板电脑就一直犹豫不决。

  看你也挺想买的,我们这个产品刚出来,你去各大电商平台看都没有什么优惠,我直播间就单独放出一个300元优惠券,这个价格肯定不比今年的双十一高,然后我再送你一套正版的手写软件,就是刚才跟你说的那个,终身免费版送给你。

  销售过程是一种承诺兑现的过程,也是消耗势能的过程。很多运营会认为,销售完事情就基本结束了,这样导致的后果就是,糟糕的交付,让用户整个的续费,和品牌口碑都急速崩坏。

  这种现象在目前的抖音知识博主里面非常见,我们花几千块钱买的课,往往得到的是一堆录播文件。这些博主常懂流量和内容的运营高手,但是不在产品和交付上下功夫,这种商业模式是不可能长远的。

  src=我们销售之前做过的任何承诺,都需要兑现的。承诺所积攒的势能已经被用户通过买走了,我们需要兑现承诺,也就是交付用户购买的这个产品或者服务。

  在用户完成付款动作那一刻,用户的势能是高于我们的,而只有我们如实兑现了售前承诺的那一刻,我们双方的势能才又回到平衡点。

  然后我们开始交付,交付的过程,是我们势能回升的过程。只要我们按照之前的承诺来兑现,势能至少是可以回到和用户持平的状态,持平状态我们就不要指望用户帮助我们去,去续费,去转介绍了,这些需要更高的势能。

  所以,如果我们超承诺,超预期交付呢?我们不仅兑现了用户承诺,还更多的兑现,这个状态下,我们的势能是高于用户的。这种超预期的交付体验,会让用户惊喜,以至于去给相关朋友推荐产品,会续费。

  这样,你再看大多数人的付费社群运营、售后服务,他们是不是在为第二次销售准备呢?有没有为势能的回升而做交付呢?

  而用户不会对整个交付过程进行体验,他们只能记住最初、最后和过程中的某个,或者某几个关键时刻。

  如果你有一技之长,那墙裂你去做,可以先从简单的输出开始。凡是我身边尝试开始输出的,都获得了不错的结果。

  因为IP打造是一个持续输出的过程,老板要付出最宝贵的时间,但是一个IP的成功不是仅仅努力就可以的,老板们要衡量投入产出比。

  另一个,IP也是一个高风险的事情,如果一个老板的IP崩塌了,影响的就是一个公司,负面例子也很多,就不一一举例了。

  实在不行,老板亲自带队,来学习打造IP的能力,那谁来做IP似乎都不那么重要了,因为是你想让谁来都可以的。

  老板们更应该做的是产品IP,而非个人IP。关于产品这事,又是一个非常大的话题了,留个坑,日后再埋!季建业的情人马宁

  

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