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洞察客户需求做足买点营销 庐阳互联网运营技巧班开班

　　12月下旬，2016年庐阳区互联网人才培训-互联网运营技巧班精彩开讲。近百位商家慕名前来听课学习，实用的干货知识、有趣的现场互动，在座商家们收获颇丰。

　　本次培训旨在帮助解决传统企业“互联网+”过程中遇到的问题，培养互联网专业人才，助推企业转型升级。究竟如何做好线上运营？互联网运营专业人士杨晓群给在座所有商家们带来耳目一新的技巧锦囊。

　　杨晓群介绍，互联网运营其实就是在和网友互动，从线下的互动转移到线上。一位好的销售经理可以快速洞察客户需求并通过心理方法留住客户，回归线上，店铺运营者就需要及时发现客户需求，从点滴入手。

　　当大多数顾客习惯于网上获取购物信息时，互联网就是消费市场的风向标，商家通过网络获得客户需求，继而做足客户买点的营销战略。不论是传统的软文、社交互动，还是当下的自推广，都要见缝插针。“这样才能把粉丝、潜在客户一网打尽！开始做可能有些繁琐，但做一段时间后，你会收获很多客户资源。”她补充说道。

　　此外，店铺运营者还要理清运营脉络，结合网络搜索习惯、品牌包装技巧、活动营销等多方面，切实将自己的品牌融汇到互联网营销战略中。

　　一位商家表示，“自网购成为一种趋势开始，我们就想着加入互联网。但一直没能抓住要点，不知道该怎么下手去推广。网上也聚集到精准用户，但却没找到好的互动方法，有的客户就流失了。今天学习了很多技巧，回去一个一个尝试。”

　　一个小时的精彩课程很快接近尾声，培训结束，一些商家们也讨论起互联网运营，对杨老师说的商品介绍方法很认可。一份能够让消费者客户找到认同感的商品介绍，势必可以带来不一样的营销。

　　学以致用，本次培训结束后还会对商家进行。结合线上节点活动，通过运用今天学习到的互联网运营技巧，检验培训成效。